Social Media & Marketplace

AlFajri Scarf
WE'RE HIRING

Admin Social Media & Marketplace

Kualifikasi:

• Perempuan, maksimal usia 28 tahun
• Diutamakan domisili Jakarta Pusat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang admin marketplace (Shopee, TikTok Shop) dan social media
• Mahir menggunakan platform Shopee & TikTok Shop, termasuk:
• Upload produk
• Optimasi listing
• Pengelolaan chat pelanggan
• Campaign
• Analisis performa toko
• Memahami fitur Shopee & TikTok Seller Center
• Memahami dasar-dasar Shopee Ads dan TikTok Ads
• Mengerti dasar-dasar live selling (nilai tambah)

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengoptimalkan toko Shopee & TikTok (upload produk, update harga, promosi, campaign)
• Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional
• Mengelola media sosial (menjadwalkan posting, membalas komentar dan DM)
• Membantu pembuatan konten ringan (story, feed, reels, video TikTok, atau live selling jika diperlukan)
• Memantau dan menganalisis performa toko serta membuat laporan berkala